"Акции" мобильного оператора "лайф"

Мобильные операторы время от времени проводят "акции" и "распродажи". Что выигрывает покупатель, воспользовавшись такой акцией? Этот вопрос мы адресовали службе поддержки оператора "лайф". Копия переписки - ниже.

Вы общаетесь с Danyla 
Тема: Тарифы
(6/9/2015 13:44 PM) Danyla: Добрый день, Вас приветствует оператор life:).
(6/9/2015 13:46 PM) Felix: скажите, пожалуйста, какой у нас тарифный план, какая абонентская плата?
(6/9/2015 13:46 PM) Danyla: Вас интересует информация по номеру, который Вы указали?
(6/9/2015 13:47 PM) Felix: да
(6/9/2015 13:48 PM) Danyla: Спасибо за предоставленную информацию.
(6/9/2015 13:48 PM) Danyla: ТП ЛАЙТ ЙО life:)
Стоимость пакета услуг «Легко общаться» составляет 28 800 рублей. 
(6/9/2015 13:51 PM) Felix: мы подключали этот номер по акции, условия не совсем помню. Можно это узнать?
(6/9/2015 13:52 PM) Danyla: Все условия Вашего ТП я предоставил выше.
(6/9/2015 13:54 PM) Felix: т.е. никаких льготных условий по акции нет?
(6/9/2015 13:55 PM) Danyla: Да.
(6/9/2015 14:00 PM) Felix: не первый раз мы попадаем на удочку типа "акций". Дайте, пожалуйста, контакты отдела, который их организует, надо поговорить
(6/9/2015 14:00 PM) Danyla: Отсутствует такая возможность.
(6/9/2015 14:01 PM) Felix: ок, найдите того, у кого есть такая возможность
(6/9/2015 14:02 PM) Danyla: Можете обратиться письменно на юридический адрес компании:
life:) ЗАО "БеСТ", ул. Красноармейская, 24, 220030, г. Минск

=